Смета на Создание Сайта [Создание сайта]

На этапе пресейла мы стараемся как можно более точно описать функции будущего проекта. Поэтому аккаунт-менеджер заваливает потенциального заказчика вопросами. В ответ мы часто получаем еще один вопрос: «Зачем столько обсуждений?».

Ищем истину в переговорах

Сначала выясняем, сколько вообще будет переговоров. До заключения договора потенциального заказчика ждут вот такие ступени:

Первый разговор и приблизительный диапазон стоимости.
Демонстрация примерной структуры проекта и ее обсуждение.
Демонстрация приблизительной сметы проекта.
Коммерческое предложение.
Встречи — сколько нужно.

Когда заказчик только-только попадает в цепкие лапы аккаунта, ему приходится подробно описывать задачу — мы очень много спрашиваем. В 90% случаев аккаунт-менеджер может назвать приблизительный диапазон стоимости проекта — от и до. Обычно для этого хватает двенадцатиминутного разговора.

Если вилка не вызывает у заказчика паники, мы переходим к следующим этапам. Сначала обсуждаем структуру — это опционально: показываем ее в google-таблице, вносим правки, задаем вопросы. В отдельных случаях можем сделать статичный прототип главной и нескольких внутренних страниц.

Когда все утверждено, и вопросов стало немного меньше, переходим к составлению примерной сметы проекта, она же — основа для будущего коммерческого предложения.

Как выглядит приблизительная смета?

Это google-таблица, в которой перечислены функции проекта и указана стоимость разработки по этапам. Обычно этапов четыре — прототипирование, дизайн, верстка и программирование. Вопросы к заказчику выносятся в графу «Комментарии», функции, требующие применения неизвестных технологий и методов обработки данных, выделяются красным цветом.

Стоимость каждого этапа (кроме прототипирования) оценивается по минимуму и максимуму. Это связано с тем, что на этапе пресейла студия еще не знает, каким способом будет решаться та или иная задача — часто это можно сделать только после прототипирования.

Один из спорных вопросов, по которому сложно сразу дать точную оценку — анимация. Вот два проекта с разной реализацией для одного и того же заказчика: и Во время презентации сметы не планировалась сложная анимация — идея пришла в дизайнерские головы на этапе графической концепции.

Что почитать еще?